プライバシーポリシー

最終更新: 2026年3月19日

1. 私たちについて

Flux AI (「当社」) は、商品画像、広告クリエイティブ、ブランドビジュアル向けの AI 画像生成ワークフロー、プロンプトツール、モデルルーティング、および関連オンラインサービスを提供します。 連絡先 [email protected].

2. 収集するデータ

• アカウントデータ: メールアドレス、プロフィール情報、アバター、ログイン記録、セキュリティ設定、ワークスペース設定。
• 制作ワークフローデータ: プロンプト、ネガティブプロンプト、アップロードした参照画像、生成設定、選択したモデル、ワークスペースに保存された生成結果。
• 請求データ: 注文、サブスクリプション、請求書、税務情報、クレジット残高、支払い状態。
• 技術・サポートデータ: デバイス/ブラウザ情報、IP、ログ、パフォーマンス信号、エラー報告、メール、チケット、フィードバック。

カード番号全体や CVV などの機微なカード情報は保存しません。

3. 支払い処理 (Creem)

Creem 経由の取引では、Creem が Merchant of Record として決済処理、税計算と納付、不正対策、支払いコンプライアンスの一部を担当します。当社は、サブスクリプションの有効化、クレジット追加、請求書発行、不正防止、アカウントサポートに必要な取引情報を受け取ります。

Creem のポリシーはこちら https://www.creem.io/privacy / https://www.creem.io/terms.

4. データの利用目的

• 画像生成、履歴、保存アセット、クレジット、サブスクリプション、サポートを含む Flux AI 機能の提供と運用。
• プロンプト体験、モデルルーティング、品質、信頼性、不正利用対策、製品体験の改善。
• 不正、疑わしい支払い行為、セキュリティ事故、ポリシー違反、不正アクセスの検知。
• 法務、税務、会計、規制、執行上の義務への対応。

5. データ共有と委託先

当社は、認証、クラウド保存、モデル提供者、監視基盤、メール配信、決済事業者 (Creem を含む) など、Flux AI の運営に必要なサービス提供者とのみデータを共有します。個人データを販売することはありません。

6. データ保持

サービス提供、アカウント履歴の維持、利用規約の執行、会計・税務・不正対策などの法的義務の履行に必要な期間、データを保持します。その後、適切なタイミングで削除または匿名化します。

7. あなたの権利

適用法に基づき、個人データへのアクセス、訂正、削除、エクスポート、処理制限、異議申し立てを要求できる場合があります。メールでご連絡いただければ、合理的な期間内に対応します。

8. Cookies と分析

ログイン、セキュリティ、設定保持、チェックアウト継続、サービス分析のために必要な Cookie と類似技術を使用します。Cookie はブラウザ設定で管理できます。

9. 未成年者

Flux AI は 18 歳未満の利用者を対象としていません。未成年者の個人データが提供されたと判明した場合は、削除に向けて対応します。

10. このポリシーの変更

本ポリシーは随時更新される場合があります。改定が有効になった際はこのページに掲載し、「最終更新」日付も変更します。